Règlement Général sur la Protection des Données

Politique de confidentialité de ce site Web – GDPR

Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Vos informations personnelles resteront confidentielles, ne seront ni louées ni vendues à des tiers et ne seront utilisées que pour vous permettre de profiter pleinement des avantages réservés aux clients de Transforming Talent sprl.

Avis de confidentialité

La confidentialité des données est d’une grande importance pour Transforming Talent sprl et nous souhaitons adopter une attitude transparente dans le traitement de vos données personnelles. Nous avons donc établi des lignes directrices pour régir le traitement et la protection de vos données personnelles.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?

La société belge Transforming Talent sprl est responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez conformément à la loi applicable en matière de protection des données.

Où stockons-nous vos données?

Vos données personnelles sont stockées dans l’Espace Économique Européen (« EEE ») mais peuvent également être transmises et traitées dans un pays en dehors de l’EEE. En cas de transfert de vos données personnelles, celui-ci se déroulera conformément aux lois applicables.

Pour les transferts en dehors de l’EEE, Transforming Talent sprl utilisera les clauses contractuelles standard ainsi que la protection visuelle comme mesures de protection pour les pays non soumis à une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Les informations de contact du client sont stockées à l’aide du logiciel carnet d’adresse d’Apple. La correspondance par e-mail entre le client et Transforming Talent sprl est stockée à l’aide du produit Apple IMail. Les courriels, et les contacts sont sauvegardés sur le service iCloud d’Apple. Les fichiers liés au client, tels que les offres, les travaux terminés, les factures, sont sauvegardés sur Dropbox.

Un soin tout particulier est apporté à la confidentialité des clients. Pendant la relation de coaching et pendant les 12 mois suivants, seul le coach affecté au Transforming Talent conservera les échanges d’emails et les notes de réunions incluant les rapports d’évaluation, les points d’action convenus sur son ordinateur de travail. 12 mois après la fin de la relation de coaching, le Coach détruira / supprimera toutes les informations sensibles que le Client aurait pu partager.

Les données personnelles du client telles que les évaluations et les notes sont stockées sous forme électronique en interne (sauvegardées sur un disque dur externe) pendant un an après la fin de la relation. Après quoi, ces fichiers et tous les fichiers papier associés seront détruits.

Qui a accès à vos données?

Vos données peuvent être partagées au sein de Transforming Talent sprl. Nous ne communiquons, ne vendons ni n’échangeons vos données personnelles à / avec des tiers à des fins commerciales.

Les données transmises à des tiers seront utilisées exclusivement dans le but de fournir nos services. Vous trouverez ci-dessous les différentes catégories de tiers concernés sous chaque procédure spécifique.

Quelle est la base juridique du traitement?

Pour tout traitement de données personnelles que vous nous fournissez, nous vous indiquerons si la fourniture de données personnelles est légale ou nécessaire pour conclure un contrat et si elle est obligatoire et quelles pourraient en être les conséquences si vous choisissez de vous y opposer.

Les commentaires des clients à Transforming Talent sprl concernant les améliorations, les feedback, les évaluations et les témoignages sont volontaires et ne seront pas utilisés à des fins publicitaires sans obtenir leur consentement.

Si un client accepte que ses mots (entre guillemets), image (en photos), et / ou paroles et image (en vidéo) puissent être utilisés par Transforming Talent sprl à des fins promotionnelles, alors il accepte leur utilisation sur plusieurs plateformes publicitaires. Cela peut inclure, mais sans s’y limiter: les sites Web, les médias sociaux, le matériel imprimé.

Quels sont vos droits?

Droit d’accès:

Vous avez le droit de demander des informations à tout moment sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez contacter Transforming Talent sprl en écrivant au 74 BD M. Groeninckx-De May, 1070 Anderlecht, Belgique.

Droit de portabilité:

Chaque fois que Transforming Talent sprl traite vos données personnelles de manière automatisée suite à votre consentement ou accord, vous aurez le droit de demander qu’une copie de vos données vous soit transférée ou soit transférée à un tiers. Cela ne s’applique qu’aux données personnelles que vous nous avez fournies.

Droit de rectification:

Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont incorrectes et de les faire compléter si elles sont incomplètes. Si vous êtes titulaire d’un compte Transforming Talent Member, vous pouvez modifier vos données personnelles dans les pages réservées à votre compte.

Droit d’effacement:

Vous avez le droit d’effacer à tout moment les données personnelles traitées par Transforming Talent sprl SAUF dans les situations suivantes:
* Vous avez un dossier en cours auprès du service client.
* Vous avez commandé un service en cours, qui n’a pas encore été livré ou qui n’a été que partiellement livré.
* Vous avez une dette impayée envers Transforming Talent sprl, quel que soit le mode de paiement.
* Vous êtes soupçonné d’avoir ou d’avoir abusé de nos services au cours des quatre dernières années.
* Si vous avez effectué un achat, nous conserverons vos données personnelles relatives à votre transaction afin de respecter les règles comptables.

Votre droit de vous opposer au traitement sur la base de votre intérêt légitime:

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de l’intérêt légitime de Transforming Talent sprl. Transforming Talent sprl cessera de traiter vos données personnelles à moins que nous puissions démontrer qu’il existe un intérêt légitime dans le processus qui va au-delà de vos intérêts et droits ou qui découle de réclamations légales.

Votre droit de vous opposer au marketing direct:

Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct, ainsi qu’à l’analyse de votre profil à des fins de marketing direct.

Vous pouvez vous opposer au marketing direct des manières suivantes:

* En suivant les instructions fournies dans chaque e-mail marketing.
* En modifiant les paramètres de votre compte Transforming Talent Member.

Droit de restriction:

Vous avez le droit de demander à Transforming Talent sprl de restreindre le traitement de vos données personnelles dans les circonstances suivantes:
* si vous vous opposez au traitement fondé sur l’intérêt légitime de Transforming Talent sprl, Transforming Talent sprl doit restreindre tout traitement de ces données en attendant la vérification de l’intérêt légitime.
* si vous avez affirmé que vos données personnelles étaient incorrectes, Transforming Talent sprl doit restreindre tout traitement de ces données en attendant la vérification de l’exactitude de vos données personnelles.
* si le traitement est illégal, vous pouvez vous opposer à l’effacement de vos données personnelles et demander à la place la limitation de l’utilisation de vos données personnelles.
* si Transforming Talent sprl n’a plus besoin de vos données personnelles mais est néanmoins nécessaire à la défense de vos droits légaux.

Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle:

Si vous considérez que Transforming Talent sprl a traité vos données personnelles de manière incorrecte, vous pouvez nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Responsable des données personnelles
Transforming Talent sprl
Blvd M. Groeninckx-De Mai 74
1070 Bruxelles, Belgique

Téléphone: +32474 37 20 16
Courriel: info@transformingtalent.be

Représentant légal:

Jean Kreusch
Numéro de TVA BE 0549.798.176

Délégué à la protection des données:

info@transformingtalent.be

Avis de confidentialité du marketing direct
Comment utilisons-nous vos données personnelles?

Nous utiliserons vos données personnelles pour vous envoyer des offres promotionnelles, des enquêtes d’information et des invitations par e-mail, SMS, téléphone et courrier. Afin d’optimiser votre expérience Transforming Talent, nous vous fournirons des informations utiles, des services, des produits et marques recommandés, des vidéos et des offres personnalisées. Tous ces excellents services s’appuient sur vos achats précédents, vos clics et les informations que vous nous avez fournies.

Quels types de données personnelles traitons-nous?

Nous traiterons les catégories suivantes de données personnelles
* Informations de contact telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre code postal.
* Sexe (si vous choisissez de nous fournir ce type d’informations).
* Les services, les produits, marques et offres sur lesquels vous avez cliqué.
Nous traiterons également vos données personnelles fournies dans le cadre de votre compte Transforming Talent Member, telles que les données suivantes
* Nom
* adresse
* âge
* historique de vos achats
* votre navigation et vos clics sur le site